Każde konto w Ineris SMS pracuje w oparciu o licencję IAS (Ineris Authorization System). Licencja określa liczbę ekranów oraz MTP, do których jesteś uprawniony, czas obowiązywania i ewentualne addony. W tym artykule pokażemy, jak aktywować klucz licencyjny oraz co się stanie, jeśli zapomnisz tego zrobić.
CZYM JEST KLUCZ LICENCYJNY
Klucz licencyjny to długi ciąg znaków w formacie INERIS-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX, generowany przez naszego dostawcę przy zawarciu umowy lub odnowieniu rocznym. Klucz jest powiązany z Twoim NIP-em i nie da się go przenieść na inną firmę bez naszej interwencji. Otrzymasz go e-mailem od działu sprzedaży najpóźniej w dniu wymagalności faktury proforma.
AKTYWACJA KROK PO KROKU
Zaloguj się do panelu i przejdź do zakładki Licencja w menu po lewej. Zobaczysz aktualny stan: liczbę dostępnych ekranów, MTP, datę wygaśnięcia i status. Jeśli widzisz komunikat „Licencja oczekuje na aktywację" lub liczniki są zerowe, czas wprowadzić klucz.
Kliknij przycisk „Aktywuj klucz" lub „Wprowadź nowy klucz". W wyświetlonym oknie wklej cały klucz wraz z myślnikami. System połączy się ze serwerem IAS, zweryfikuje klucz i pobierze parametry licencji — liczbę dozwolonych ekranów, MTP, ważność. Cała operacja trwa zwykle 3-5 sekund. Po sukcesie zobaczysz aktualne limity oraz datę wygaśnięcia.
CO MOŻESZ ZROBIĆ PO AKTYWACJI
Z momentem aktywacji licencji odblokowane zostają moduły zgodne z Twoim planem. Możesz dodawać ekrany do limitu określonego w licencji, parować urządzenia MTP, korzystać z eKolejki QMS jeśli wykupiłeś ten dodatek. Jeśli kupiłeś addony (+1 ekran, +1 MTP) możesz je aktywować osobno w zakładce Addony — szczegóły w artykule „Aktywacja IAS i addony".
LIMITY LICENCJI
Każda licencja ma trzy główne limity: liczbę ekranów, liczbę MTP oraz datę wygaśnięcia. Po osiągnięciu limitu ekranów próba dodania kolejnego zakończy się komunikatem „Osiągnięto limit ekranów (X). Kup addon +1 ekran lub zwiększ plan licencji". To samo dotyczy MTP. Limity są aktualizowane w czasie rzeczywistym — gdy usuwasz ekran, slot zwalnia się natychmiast.
CO JEŚLI KLUCZ NIE DZIAŁA
Najczęstsze przyczyny problemu z aktywacją: literówka w kluczu, klucz został już wykorzystany na innym koncie lub klucz wygasł (klucze mają ważność 30 dni od daty wydania na aktywację). Spróbuj skopiować klucz bezpośrednio z e-maila, bez ręcznego przepisywania — łatwo pomylić „0" z „O" albo „I" z „1". Jeśli komunikat brzmi „Klucz został już użyty", skontaktuj się ze wsparciem — najprawdopodobniej ktoś z Twojej firmy aktywował go wcześniej na innym koncie.
ODNOWIENIE LICENCJI
Na 30 dni przed wygaśnięciem licencji otrzymasz pierwsze przypomnienie mailem. Na 7 dni przed wygaśnięciem — drugie. Faktura proforma na kolejny okres jest wystawiana automatycznie, ale dopiero po jej opłaceniu wygenerowany zostaje nowy klucz. Aktywacja nowego klucza nadpisuje stary — nie tracisz dotychczasowych ekranów ani MTP, jedynie odnawia się data wygaśnięcia.
CO SIĘ DZIEJE PO WYGAŚNIĘCIU
W dniu wygaśnięcia licencji rozpoczyna się 7-dniowy okres karencji. W tym czasie panel działa normalnie z ostrzeżeniem na każdej stronie. Po 7 dniach panel zostaje przełączony w tryb tylko do odczytu — możesz przeglądać ustawienia, ale nie modyfikować ich. Klienci desktop pokażą czerwony komunikat o wygaśnięciu licencji i przestaną pobierać nowe media. Dane nie są usuwane — po opłaceniu wszystko wraca do normy.
Komentarze
Komentarze: 0
Zaloguj się, aby dodać komentarz.