Najczęstsze pytania – kontakt z zespołem – Wsparcie Ineris

Jeśli dopiero zaczynasz przygodę z aplikacją, ten przewodnik wprowadzi Cię w kontakt z zespołem krok po kroku.

Jak to działa

Funkcja kontakt z zespołem jest dostępna pod adresem /kontakt.php. Formularz kontaktowy i adresy mailowe.

Przejdź do /kontakt.php po zalogowaniu (lub jako gość, jeśli funkcja na to pozwala).

Po wykonaniu akcji pojawi się komunikat potwierdzający. Jeśli nie widzisz potwierdzenia – odśwież stronę (Ctrl+F5) i sprawdź jeszcze raz.

Postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie. Większość funkcji ma podświetlony przycisk akcji oraz krótki opis pod ikoną.

Sprawdź swoje ustawienia w Ustawienia konta – jeśli funkcja wymaga preferencji, znajdziesz tam właściwe opcje.

Czy można pobrać dane?: Tak, w Ustawienia → RODO znajduje się przycisk eksportu danych konta.
Czy mogę używać z telefonu?: Tak, aplikacja jest responsywna i można ją zainstalować jako PWA na ekranie głównym.
Czy dane są bezpieczne?: Tak. Hasła są hashowane (bcrypt), połączenie zabezpieczone HTTPS, dane chronione zgodnie z RODO.
Czy działa bez logowania?: Część funkcji wymaga konta IAS. Tryb gościa ma dzienny limit pytań.
Co jeśli widzę błąd E001-E009?: Skorzystaj z narzędzia /diag.php – znajdziesz tam diagnozę i rozwiązania.

Historia rozwiązań – lista wszystkich podejść do arkuszy z wynikami i czasami.
Osiągnięcia i odznaki – system odznak za aktywność i wyniki.
Tryb nauki krok po kroku – nauka z natychmiastową informacją zwrotną i wyjaśnieniami.

Dziękujemy za korzystanie z egzaminzawodowy.online! Powodzenia na egzaminie zawodowym 🎓 (oj, przepraszam, bez emoji 😉 – patrz regulamin).

Serwis egzaminzawodowy.online ma charakter edukacyjny i niekomercyjny. Wszystkie arkusze pochodzą z cke.gov.pl.